{"id":401,"date":"2021-12-29T11:11:01","date_gmt":"2021-12-29T11:11:01","guid":{"rendered":"https:\/\/gklab.co.uk\/backend\/gk\/che-cose-la-marketing-automation-e-come-utilizzarla-al-meglio\/"},"modified":"2025-10-07T11:29:27","modified_gmt":"2025-10-07T11:29:27","slug":"che-cose-il-marketing-automation-e-come-utilizzarlo-al-meglio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gklab.co.uk\/backend\/gk\/che-cose-il-marketing-automation-e-come-utilizzarlo-al-meglio\/","title":{"rendered":"Che cos\u2019\u00e8 la Marketing Automation e come utilizzarla al meglio"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_84 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Indice<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/gklab.co.uk\/backend\/gk\/che-cose-il-marketing-automation-e-come-utilizzarlo-al-meglio\/#Cose_la_Marketing_Automation\" >Cos\u2019\u00e8 la Marketing Automation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/gklab.co.uk\/backend\/gk\/che-cose-il-marketing-automation-e-come-utilizzarlo-al-meglio\/#Definizioni_di_Marketing_Automation\" >Definizioni di Marketing Automation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/gklab.co.uk\/backend\/gk\/che-cose-il-marketing-automation-e-come-utilizzarlo-al-meglio\/#Cosa_puo_fare_la_marketing_automation_per_la_tua_azienda\" >Cosa pu\u00f2 fare la marketing automation per la tua azienda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/gklab.co.uk\/backend\/gk\/che-cose-il-marketing-automation-e-come-utilizzarlo-al-meglio\/#La_Marketing_Automation_non_e_solo_un_software\" >La Marketing Automation non \u00e8 solo un software<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/gklab.co.uk\/backend\/gk\/che-cose-il-marketing-automation-e-come-utilizzarlo-al-meglio\/#Marketing_Automation_e_Inbound_Marketing\" >Marketing Automation e Inbound Marketing<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sicuramente hai sentito parlare di <strong>Marketing Automation<\/strong>, ma sai veramente come pu\u00f2 essere utile per la tua azienda?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il <strong>marketing <\/strong><span style=\"font-weight: normal;\">\u00e8 la linfa vitale di ogni <\/span><strong>relazione azienda &#8211; cliente<\/strong> (o potenziale cliente). I designer, gli ingegneri, gli operai creano il prodotto, i venditori invece presidiano il territorio cercando di <strong>creare connessioni 1: 1 con i potenziali clienti<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_la_Marketing_Automation\"><\/span><strong>Cos\u2019\u00e8 la Marketing Automation<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Il processo di vendita \u00e8 l\u2019origine del marketing.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando un\u2019azienda inizia a crescere, \u00e8 <strong>impossibile mantenere relazioni 1: 1<\/strong> con tutti, a questo punto, \u00e8 il momento di assumere un <strong>direttore marketing<\/strong> in grado di costruire su scala programmi orientati alle prestazioni e incentrati sulla conversione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Strategie e tecniche di marketing cominciano a moltiplicarsi, cos\u00ec come i canali di acquisizione dei lead: email marketing, social media, website, adverising&#8230;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A questo punto \u00e8 necessario implementare i processi tramite la marketing automation (e un buon CRM).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/globalkult.it\/servizi\/marketing-automation\"><span style=\"font-weight: normal;\">SCOPRI TUTTI I NOSTRI SERVIZI PER LA MARKETING AUTOMATION<\/span><\/a>\u00a0\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Definizioni_di_Marketing_Automation\"><\/span>Definizioni di Marketing Automation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>marketing automation \u00e8 un concetto difficile da definire<\/strong> in poche parole. Il modo migliore per comprendere il concetto \u00e8 di esaminare ci\u00f2 che affermano gli specialisti di questo settore:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con Marketing Automation si intende una categoria di software che semplifica, automatizza e misura le attivit\u00e0 di marketing e i flussi di lavoro in modo che le aziende possano aumentare l\u2019efficienza operativa e aumentare le entrate pi\u00f9 rapidamente. \u2013 <a href=\"https:\/\/www.marketo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Marketo<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Marketing Automation implica utilizzare software per automatizzare i processi di marketing come la segmentazione dei clienti, l\u2019integrazione dei dati e la gestione delle campagne. L\u2019uso dell\u2019automation rende i processi, che altrimenti sarebbero stati eseguiti manualmente, molto pi\u00f9 efficienti e rapidi e rende possibili scenari di comunicazione verso l&#8217;utente. L\u2019automazione del marketing \u00e8 parte integrante della gestione delle relazioni con i clienti. \u2013 <a href=\"https:\/\/searchcustomerexperience.techtarget.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">SearchCRM<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Marketing Automation \u00e8 un insieme di software e servizi per eseguire, gestire e automatizzare attivit\u00e0 e processi di marketing. Sostituisce i processi di marketing manuali e ripetitivi con software e applicazioni appositamente progettati per le prestazioni. \u2013 <a href=\"https:\/\/www.techopedia.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Techopedia<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con Marketing Automation indichiamo un sottoinsieme della gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che si concentra sulla definizione, pianificazione, segmentazione e tracciamento delle campagne di marketing.\u00a0<br>Nella migliore delle ipotesi, la Marketing Automation comprende software e strategie che consentono alle aziende di acquistare e vendere, ovvero coltivare potenziali clienti con contenuti utili e altamente personalizzati che aiutano a convertire i potenziali clienti in clienti e li trasformano in clienti soddisfatti. Questo tipo di Marketing Automation genera nuove entrate significative per le aziende e fornisce un eccellente ritorno sull\u2019investimento richiesto. \u2013 <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Hubspot<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cosa_puo_fare_la_marketing_automation_per_la_tua_azienda\"><\/span>Cosa pu\u00f2 fare la marketing automation per la tua azienda<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il ciclo di acquisto di qualsiasi azienda si estende su pi\u00f9 punti di contatto. Ad esempio, un cliente pu\u00f2 trovare la tua azienda attraverso la<strong> ricerca su Google<\/strong>. Potrebbe decidere di <strong>\u201c<\/strong><a href=\"https:\/\/globalkult.it\/blog\/come-utilizzare-linkedin-sales-navigator-con-lintelligenza-artificiale\"><strong>seguirti\u201d su Linkedin<\/strong> <\/a>e quindi tornare sul sito per leggere un <strong>articolo di blog<\/strong> condiviso di recente. Il tuo fantastico contenuto potrebbe convincerlo ad<strong> iscriversi alla tua newsletter<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>I percorsi di conversione sono unici<\/strong>. Ma immaginate di seguirne centinaia o migliaia contemporaneamente: \u00e8 impossibile. Ecco dove entra in gioco l\u2019 <strong><a href=\"https:\/\/globalkult.it\/blog\/articolo.php?post=marketing-automation-5-workflow-indispensabili-per-aziende-b2b-del-settore-produttivo\">automation marketing<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il marketing automatizzato <strong>semplifica l\u2019invio di messaggi personalizzati 1: 1 mirati<\/strong>. In altre parole,<strong> la marketing automation rende la <a href=\"https:\/\/globalkult.it\/blog\/perche-ottimizzare-la-strategia-di-inbound-marketing-b2b-con-lintelligenza-artificiale\">comunicazione pi\u00f9 efficace<\/a><\/strong>. Quando automatizzi il tuo marketing, puoi <strong>concentrarti maggiormente sulla qualit\u00e0 delle tue campagne e dei tuoi messaggi<\/strong>. L\u2019automazione offre al tuo team la possibilit\u00e0 di aggiungere dei tocchi personali alla tua campagna: raccogliendo dati sugli interessi e gli obiettivi di un potenziale cliente, si possono personalizzare le offerte future in modo che siano pi\u00f9 pertinenti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aggiungere contenuti dinamici<\/strong> in base al profilo utente specifico di una persona. Ad esempio, \u00e8 possibile inviare offerte mirate a seconda delle diverse pagine del sito web che sono state visitate<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Classificare i clienti e i potenziali clienti<\/strong> in base a comportamenti, interessi e dettagli demografici comuni.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sviluppare modelli di marketing ottimali<\/strong>. Il marketing automation pu\u00f2 aiutare la tua azienda a testare diverse variabili come i tempi di invio e-mail, i titoli degli oggetti e le idee per la personalizzazione.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integrare i canali di marketing<\/strong> per offrire un\u2019esperienza utente completa e multipiattaforma.<\/li>\n\n\n\n<li>Assicurarsi che <strong>ogni punto di contatto sia pianificato con cura<\/strong> per l\u2019ottimizzazione della conversione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019automazione \u00e8 uno dei canali di marketing pi\u00f9 efficaci in circolazione perch\u00e9 \u00e8 <strong>riesce a personalizzare l&#8217;esperienza dell&#8217;utente, <\/strong>&nbsp;coltivando il<strong> lead e guidando i potenziali clienti<\/strong> attraverso l\u2019imbuto di conversione delle vendite.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_Marketing_Automation_non_e_solo_un_software\"><\/span>La Marketing Automation non \u00e8 solo un software<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esitono <span style=\"font-weight: bold;\">vari software di Marketing Automation<\/span>, chiaramente sono semplicemente degli strumenti (pi\u00f9 o meno validi). Il software ci aiuta ad <span style=\"font-weight: bold;\">automatizzare le azioni di una strategia<\/span> che abbiamo pianificato in base ai nostri <span style=\"font-weight: bold;\">obiettivi<\/span>, alla nostra <span style=\"font-weight: bold;\">buyer persona<\/span>, al <span style=\"font-weight: bold;\">buyer&#8217;s journey<\/span> che abbiamo individuato, e al <span style=\"font-weight: bold;\">funnel di conversione<\/span> che abbiamo disegnato.&nbsp;<br>Questi sono i punti vincenti della nostra strategia, se non abbiamo una strategia vincente l&#8217;automation non ci aiuter\u00e0 ad ottenere risulati, ma se la nostra strategia \u00e8 mirata ed efficacie&nbsp; <span style=\"font-weight: bold;\">l&#8217;automation ne amplificher\u00e0 i risultati esponenzialmente.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marketing_Automation_e_Inbound_Marketing\"><\/span>Marketing Automation e Inbound Marketing<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Insieme a marketing automation si sente spesso abbinare il<span style=\"background-color: transparent;\">\u00a0termine\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/globalkult.it\/servizi\/inbound-marketing\">inbound marketing<\/a><span style=\"background-color: transparent;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il concetto di <span style=\"background-color: transparent;\">inbound marketing\u00a0esiste dal 2006 ed \u00e8 diventato sempre pi\u00f9 preponderante per il marketing digitale. In effetti, <\/span>HubSpot lo definisce <em style=\"background-color: transparent;\">\u201cil metodo di marketing pi\u00f9 efficace per fare affari online\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Invece di fare affidamento sui metodi di <a href=\"https:\/\/globalkult.it\/blog\/inbound-marketing-vs-outbound-marketing-per-la-generazione-di-lead-differenze-e-somiglianze\">marketing in uscita<\/a> come advertising, elenchi di e-mail acquistate, <strong>l\u2019inbound marketing \u00e8 la pratica di attrarre gli utenti attraverso contenuti di qualit\u00e0;<\/strong>\u00a0allineando i contenuti con l\u2019interesse dei clienti, un marchio \u00e8 in grado di <strong>attrarre, deliziare e coinvolgere i clienti nel tempo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco i fondamenti dell&#8217;inbound marketing descritti da Hubspot:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Generazione di contenuti: <\/strong>creare contenuti mirati che rispondano direttamente alle esigenze dei clienti. Tale contenuto dovrebbe essere di altissima qualit\u00e0, divertente, coinvolgente e condivisibile.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Targeting per canalizzazione di conversione: <\/strong>gli esperti di marketing dovrebbero prestare attenzione \u2013 e rispetto \u2013 al fatto che le persone attraversano diverse fasi di acquisto mentre interagiscono con la tua azienda. Ogni fase richiede diverse esigenze di marketing. Un cliente che osserva la tua azienda per la prima volta, ad esempio, potrebbe non rispondere bene a un CTA aggressivo, \u201cacquista ora\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalizzazione: <\/strong>man mano che sviluppi la tua strategia di <strong>inbound marketing e marketing automation<\/strong>, imparerai sempre qualcosa in pi\u00f9 sui tuoi lead. Questo processo di apprendimento consentir\u00e0 alla tua azienda di reinvestire tali dati nel perfezionare la tua <strong>strategia di marketing<\/strong>. Il software di marketing automation ti aiuter\u00e0 a <strong>semplificare questo processo e creare connessioni 1: 1<\/strong> con centinaia di migliaia e persino milioni di utenti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cross-channel: <\/strong>le strategie di marketing multicanale collegano tutti i punti di contatto del percorso del cliente. \u00c8 comune per gli utenti interagire con i tuoi marchi attraverso diversi canali: e-mail, social e contenuti prima di decidere di impegnarsi in un acquisto. <strong>L\u2019analisi dei dati<\/strong> sar\u00e0 cruciale per questo framework, quindi bisogna assicurarsi di conoscere bene questi strumenti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integrazione: <\/strong>i software di marketing e di analisi devono comunicare efficacemente tra loro. Questa integrazione contribuir\u00e0 a garantire che il tuo marchio sta inviando i giusti messaggi di marketing al pubblico giusto al momento giusto nel suo percorso di acquisto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Attrazione e coinvolgimento: <\/strong>l\u2019acquisizione del traffico \u00e8 solo una parte dell\u2019equazione di inbound marketing. Le aziende hanno bisogno di traffico qualificato e mirato per avere successo nel loro marketing. Vogliamo attrarre un pubblico per farli diventare clienti felici e di lunga durata e che faranno da punto di riferimento per altri clienti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conversione e avanzamento attraverso la canalizzazione: <\/strong>una volta che hai visitatori sul tuo sito web, il passo successivo \u00e8 convertirli. Per lo meno, dovresti iniziare a raccogliere i loro indirizzi email. Una volta che inizi a creare un elenco di posta elettronica organico, puoi iniziare a contattare i tuoi clienti e potenziali clienti in modo da poterli coinvolgere nuovamente attraverso i tuoi contenuti: e-book, white paper e fogli di suggerimenti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chiusura:<\/strong> Ora che sei diventato una calamita di lead, bisogna chiudere l\u2019affare innescando messaggi di marketing che ispirano gli utenti ad agire. A questo punto della tua strategia di marketing, devi trasformare i lead in clienti (e i clienti esistenti in acquirenti abituali). Dovresti usare tecniche come il lead scoring il lead nurturing, la mappatura del processo di acquisto e le tattiche di vendita classiche.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La marketing automation pu\u00f2 aiutare a <strong>connettere e semplificare queste azioni<\/strong> apparentemente disparate.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Il contenuto \u00e8 il cuore dell\u2019inbound marketing.<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sai veramente cos\u2019\u00e8 la marketing automation? 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